陶瓷行业9博体育电商：推进势在必行 模式仍需完善
9博体育来自阿里巴巴的数据显示，2013年双十一购物狂欢节中，总支付宝成交金额前十位的分别为：小米5.41亿、海尔1.75亿、骆驼1.59亿、罗莱1.55亿、杰克琼斯1.52亿、优衣库1.2亿、富安娜1.16亿、莱曼1.15亿、林氏木业家具1.1亿、Artka1.09亿。
不难看出电商促销销售额中的佼佼者，均是电子产品、家用电器、服饰等快消品或日常生活用品，这些产品的特点之一就是运输方便，货到即用，而这也正是建筑陶瓷产品最难以实现的特性。
据不完全统计，参与2013年天猫商城“双十一”购物狂欢节的卫浴品牌有206个，瓷砖品牌135个，单从数量上来说，卫浴行业的电商促销热情要高于瓷砖行业。
“双十一”备受关注的“建材”品类销售业绩前十位依次为九牧、欧普照明、TATA、箭牌、奥多、贝尔、中宇、雷士、安信9博体育、欧塞洛斯，成交额均突破2100万元，较去年同期数据有较大程度的增长。其中，的九牧成交金额为7363万元，成交商品数为34.8万，第二的欧普照明成交金额为6785万元，成交商品数为9.27万。
卫浴用品是属于家具建材里的一个子品类，卫浴用品里包括卫浴龙头、卫浴配件、坐便器、淋浴房（淋浴房装修效果图）、卫浴家具等17个子类别。其中，排在前三的依然是卫浴龙头、淋浴花洒和坐便器，成交占比分别为38.58%、30.92%和20.80%，紧随其后的是普通坐便器、卫浴家具、浴室柜组合，成交占比分别为18.78%、17.25%和15.08%。
九牧以7363万元的成交金额雄踞在卫浴热销品牌榜首的位置，并且在成交商品数与人数均位列。去年的“双十一”仅九牧一家企业突破千万元大关，今年增加了6家企业。大部分卫浴企业在天猫商城开设品牌旗舰店，另设“双十一”专区，参与天猫“全场5折”的促销活动。记者查看了不同品牌的几款产品发现，以大牌子的幅度，科勒的一款无计旋风系列马桶从原价的2420元，可降至940元，下降幅度达60%。从销量上看，以小件商品为主，九牧的一款全铜冷热三角阀原价34元而现价16元，月销量达1.5万个，是众多产品之最。除了价格促销以外，许多卫浴企业推出购买马桶“加1元赠送角阀软管”等方式增加销售量，另还有套餐的形式、附送小礼品、包邮等常见促销方式。
某些卫浴企业在其旗舰店延续优惠，但幅度相对缩小。在终端专卖店也有促销活动，以法恩莎卫浴为例，法恩莎卫浴阳春店在去年11月9日开业，今年则以专卖店的名目，厂商联合推让利活动，此次周年店庆活动从9号开始，历时一周。与传统促销不同，在“双十一”前后的促销活动关注度更高，延续时间更长。
数据显示，卫浴行业小五金在电商上的销量，马桶相对销量滞后，原因就在于马桶等产品需要售后服务。由此，很好理解本届“双十一”促销卫浴龙头与卫浴配件的销售占到卫浴总成交比例的近70%。
通过搜索引擎进入许多淘宝企业的网店，会发现很多企业的网店功能不全或容易致人迷失9博体育。
一位家装公司的设计师用了一个形象的比喻对记者说道，“让你分别在100个皮包和10个皮包中选择一个你喜欢的，最后的结果往往是在10个包中得到了答案，而在100个包的选择中慢慢失去方向。”这种现象在电商的平台中也同样会出现。
与传统零售相比，电商企业的后台有大量用户数据，记录了消费者的登录、点击、浏览、购买等等行为。这些数据是提供精准营销的基础，能更精准地发现用户所需，并及时作出反应。
瓷砖先生陶瓷负责人杜琼表示，动销是一个周期里有多少商品产生销售，动销比和平均动销深度越高，商品动销结构就越合理9博体育，带动产品线及库存结构越健康。“受众的定位不，就会出现仓库产品种类繁杂的现象，导致动销率不高9博体育。”
他强调，要想提高动销率，就要改变“杂货铺”的营销方式，在分析用户数据的基础上进行针对受众的产品细分销售。在实体店的销售中，会有不同年龄层次、不同风格喜好的消费者进来选购产品，企业可以展出不同的产品供消费者挑选；而在电商销售时，网络上的消费者往往是针对自己的爱好直接定位搜索，然后点击购买，这就导致了其中一些商品无人问津的情况出现。还有另外一种情况，消费者会进入企业的网店进行选购产品，他们在挑选产品的时候，还会留意网店的布局与风格，这也是影响他们购买产品的因素之一。
很多老牌网店都是专门为特定的受众群体服务的，包括一系列的产品介绍和页面布局都符合这类受众的审美要求，产品的动销率肯定不会低。其实，这就跟行业里的差异化细分市场是一样的道理。
“双十一”刮来的促销之风虽然在感染着中国网民，但是就目前来说这种影响力在陶瓷行业还相对微弱。
淘宝热销宝贝的统计数据显示，“双十一”当天，马赛克成交619件，销售额13674元；仿古砖（包括文化石）成交521件，销售额366135元；釉面砖成交347 件，销售额4258元；玻化砖成交190件，销售额12432 元；瓷砖装饰附件成交152件，销售额2536元；抛晶砖成交40件，销售额11204元；通体砖成交12件，销售额 619元；微晶石成交8件，销售额1531元；其他类瓷砖成交5件，销售额80元。双十一当天，瓷砖类产品总计成交额为412469元，约占卫浴领域成交名的九牧成交额的0.56%。11月瓷砖类当月累计成交量 22710件，销售额922143元。这些数据不管是从成交量还是成交额来说，不但与服饰、家纺、电子、家电当行业相去甚远，与卫浴行业之间的差距也是异常明显的。
目前天猫商城瓷砖类电商有139家，卫浴电商有203家，两者在数量上的差距并不明显，但以销量分析看，截止到2013年11月21日统计，卫浴电商与瓷砖电商前十名的月销量分别为97394件和3331件，后者只占到前者销售量的3.4%，这其中卫浴网店主要以五金配件和马桶销售为主9博体育，瓷砖网店主要以背景墙、马赛克销售为主。
虽然就目前来说，参与网店促销的瓷砖品牌还不是很多，效果也不是很理想，但是金海达薄板国内销售总经理夏光明认为，电商是未来大势，尤其是在消费群年轻化的特点日益明显的消费环境中，“线上采购、线下物流”将是陶企突破传统、真正让利消费者的模式。他分析指出，目前陶瓷行业的电商受到“物流”与“利益分配”两大因素的制约，发展极为缓慢。相对而言，由于市场阶段与产品特性的差异，薄板在这两方面受到的阻力较小，做电商较为有。
夏光明还强调，诸如“双十一”这样的大型网络促销活动，虽然能帮助企业吸引受众关注，凭借价格获得短期内的销量增长，但是企业一定要把握好促销成功的几个关键点价格、详细的方案设计、筹备、人气等。其中，价格的制定应尤为谨慎，既要取信于消费者，又不能与自身的价格体系相冲突，保障经销商的利益。